POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gracias por confiar en Orlando Whales (https://orlandowhales.com). En esta política te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, garantizando tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad:Orlando Whales
  • NIF: 44771003P
  • Dirección postal: C/ Tapioles 12, 08004, Barcelona
  • Correo electrónico: orlando@orlandowhales.com
  • Actividad: Formación online en filosofía, narrativa creativa y desarrollo personal.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD

Tipos de datos y finalidades del tratamiento:

  • Suscriptores del newsletter: Email, para gestionar el envío del boletín (base jurídica: consentimiento explícito).
  • Clientes de cursos: Nombre, apellidos, email y datos de pago → Para gestionar inscripciones, acceso a contenidos y facturación (base jurídica: ejecución de contrato).
  • Membresía premium: DNI (obligación legal) y teléfono (opcional) → Para cumplir con requisitos fiscales y facilitar comunicaciones (base jurídica: obligación legal y ejecución contractual).

Otras finalidades:

  • Facilitar el acceso a la plataforma privada de formación.
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo con consentimiento previo).
  • Cumplir obligaciones legales en materia contable y fiscal.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

  • Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios formativos contratados (Art. 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento del interesado: Para suscripción al newsletter y comunicaciones comerciales (Art. 6.1.a RGPD).
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (Art. 6.1.c RGPD).

4. DESTINATARIOS DE TUS DATOS

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento, todos con garantías adecuadas:

  • Hosting web: ionos.com.
  • Email marketing: Mailchimp, acogido a Cláusulas Contractuales Tipo).
  • Pasarela de pago: Paypal (EE.UU., con garantías RGPD mediante cláusulas tipo).
  • Administraciones públicas: Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

No se ceden datos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En Orlando Whales, algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan con plenas garantías conforme al Capítulo V del RGPD y el Artículo 40 de la LOPDGDD.

Proveedores fuera de la UE y garantías aplicadas:

  • Mailchimp (EEUU) → Email, nombre (suscriptores). Garantías: CCE + certificación EU-US Data Privacy Framework.
  • Paypal (EEUU) → Datos de transacciones. Garantías: CCE + cifrado TLS 1.2+.
  • Google Analytics (EEUU) → Datos de navegación (IP anonimizada). Garantías: CCE + anonimización activa.

6. TUS DERECHOS

Como usuario, tienes derecho a:

  • Solicitar información sobre qué datos tuyos tratamos.
  • Corregir datos incorrectos.
  • Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar temporalmente su uso.
  • Oponerte a ciertos tratamientos.
  • Recibir tus datos en formato digital.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cómo ejercerlos:

Envía un email a orlando@orlandowhales.com con:

  • Asunto: «Ejercicio de derechos ARCO».
  • Solicitud concreta indicando qué derecho quieres ejercer.

Plazos: Responderemos en 1 mes (prorrogable a 2 meses si es complejo). La primera copia de datos es gratuita.

Si no estás satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

  • Newsletter: Hasta que solicites la baja voluntaria.
  • Clientes de cursos: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante 6 años por obligación fiscal.
  • Membresía premium: Mientras dure el servicio contratado y hasta 5 años tras su finalización.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos:

  • Cifrado SSL en toda la web.
  • Acceso restringido y autenticación segura.
  • Copias de seguridad encriptadas.
  • Protocolos contra ataques y accesos no autorizados.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) con fines analíticos y de mejora de la experiencia de usuario. La IP se anonimiza antes del análisis. Puedes configurar o rechazar las cookies desde el banner de configuración accesible en todo momento. Más información en nuestra Política de Cookies.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Se notificará cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante aviso destacado en la web.

11. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos personales, puedes escribir a: